Nosotros

Filosofía de Marca y Propósito de AV Phone

En octubre de 2023, Alan y Vanesa, una pareja apasionada por la tecnología, decidieron emprender un nuevo camino con una visión clara: ofrecer productos y servicios especializados en iPhone con un enfoque humano, profesional y confiable. Alan, proveniente del mundo cripto, buscaba diversificar sus inversiones y construir un patrimonio tangible. Con el apoyo incondicional de Vanesa, abrieron AV Phone, una tienda que no solo vende iPhones y accesorios, sino que también ofrece reparaciones y atención técnica con calidez, transparencia y excelencia.

Desde sus inicios, AV Phone se consolidó como un espacio distinto: cálido, cómodo, donde el cliente puede tomar un mate, agua fría o caliente, escuchar música relajada y sentirse bien atendido. Su objetivo siempre fue que cada persona que entre al local se lleve algo más que un producto: una experiencia.

Basaron el negocio en valores inquebrantables: confianza, honestidad, constancia, respeto, comunicación y superación. Con esfuerzo, formación constante y mucho trabajo en equipo, enfrentaron desafíos y crecieron sin perder su esencia.

Hoy, AV Phone es sinónimo de atención personalizada, productos seleccionados, asesoramiento real y compromiso postventa. Sueñan con expandirse a toda la provincia (incluyendo Santa Rosa), automatizar procesos, crear una red profesional basada en el mismo modelo y formar parte del desarrollo educativo de jóvenes que quieran aprender desde tecnología hasta mentalidad empresarial.

AV Phone también es un legado: un proyecto que Alan y Vanesa desean dejar a sus hijos para que continúen lo construido, con principios sólidos y amor por lo que hacen.

🚀 Propósito

Nos comprometemos a mejorar la vida de nuestros clientes mediante el acceso a tecnología avanzada y especializada en iPhone, respaldada por un servicio cálido, humano y profesional. A través de nuestra dedicación, buscamos contribuir al crecimiento económico y digital de nuestra comunidad, promover la educación financiera y ofrecer herramientas reales para el desarrollo personal y profesional.

🔮 Misión

Ofrecer productos y servicios de alta calidad en tecnología móvil con foco en iPhone, brindando una experiencia de compra cómoda, segura y personalizada. Creamos un entorno relajado, donde los clientes disfrutan su visita, y los colaboradores crecen, aprenden y se sienten parte de un proyecto con visión.

🌐 Visión 2030

Ser la tienda de tecnología Apple de referencia en toda la provincia de La Pampa, con un modelo de atención automatizado, replicable, profesional y humano. Queremos que la distancia no sea un límite y que cada persona, esté donde esté, acceda a productos originales, atención honesta y soluciones reales. Además, buscamos contribuir activamente al desarrollo educativo digital de jóvenes que quieran emprender, capacitarse y transformar su realidad.

🔹 Propuesta de Valor

En AV Phone, ofrecemos una experiencia segura y de alta calidad en tecnología móvil, con especialización en iPhones y sus accesorios. Atendemos a estudiantes, familias y profesionales que valoran la confianza, la atención personalizada y el respaldo postventa. Nuestra diferencia está en el detalle, la seriedad con la que trabajamos y el compromiso de que cada compra sea una decisión inteligente.

📊 Nuestros Diferenciales

🔝 Calidad Inigualable: Productos y servicios de alta calidad seleccionados uno a uno.

📱 Especialización en iPhone: Conocimiento profundo para asesorar y resolver.

🤝 Atención Personalizada: Cercanía, honestidad y escucha real.

🔐 Seguridad y Confianza: Garantías, productos verificados, cero imitaciones.

🚀 Innovación Constante: Formación continua y mejoras constantes en procesos.

Satisfacción Garantizada: Seguimiento postventa y compromiso con el cliente.

🔠 Nuestros Valores

🤝 Confianza: Relaciones honestas, transparentes y familiares con clientes y equipo.

🤮 Honestidad: Hablamos con claridad. Si hay un error, lo resolvemos.

📈 Constancia: La disciplina diaria como base de nuestro crecimiento.

🤗 Respeto: Trato cordial, profesional y humano entre todos.

💬 Comunicación: Ambientes donde todos pueden expresarse.

🧠 Superación: Formación continua y oportunidades reales para el equipo.

AV Phone no es solo un local. Es una forma de hacer empresa con valores reales, con pasión, con visión y con el deseo profundo de transformar cada experiencia en una historia positiva. Y esto, recién empieza.